Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mahkota888, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan platform beroperasi dengan selamat dan berkesan.
Nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah deposit dan pengeluaran yang digunakan. Nombor akaun penuh tidak disimpan oleh mahkota888.
Jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP dan maklumat lokasi umum untuk tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
Sejarah permainan, aktiviti pertaruhan, pilihan permainan dan corak penggunaan platform yang membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
mahkota888 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan perkhidmatan platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan keselamatan akaun — memastikan hanya pemilik sah yang mengakses akaun dan mencegah penipuan.
- Pemprosesan transaksi kewangan — memudahkan deposit, pengeluaran dan pengesahan pembayaran dalam MYR.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antaramuka, kelajuan dan pengalaman keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan terma atau isu teknikal.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan perundangan yang berkaitan dengan operasi platform di Malaysia.
Penggunaan Kuki & Teknologi Penjejakan
mahkota888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi — mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan masalah teknikal.
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan pengguna seperti bahasa pilihan dan format paparan untuk mempercepatkan akses pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mahkota888, terutamanya proses log masuk dan penyimpanan tetapan akaun.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
mahkota888 menyimpan maklumat peribadi pengguna pada pelayan yang selamat dengan perlindungan penyulitan data. Semua pemindahan data antara peranti pengguna dan platform menggunakan protokol penyulitan standard industri untuk mencegah pemintasan atau akses tanpa kebenaran.
Maklumat pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang. Apabila akaun ditutup secara sukarela dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data, maklumat berkenaan akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah.
Berkenaan perkongsian data dengan pihak ketiga, mahkota888 hanya berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran — penyedia perkhidmatan pembayaran tempatan yang diluluskan untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran MYR.
- Keperluan undang-undang — sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang Malaysia.
- Pengesahan identiti — perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diluluskan bagi memenuhi keperluan KYC (Know Your Customer) yang ditetapkan.
Dalam semua kes di atas, mahkota888 memastikan pihak ketiga berkenaan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang setara dengan dasar ini.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna mahkota888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya.
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh memohon pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berlaku.
mahkota888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkenaan data peribadi anda, sila hubungi pasukan mahkota888 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman soalan lazim untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan akaun dan data anda.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
mahkota888 berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi setiap pengguna Malaysia. Daftar akaun dengan yakin atau log masuk untuk terus menikmati platform kami.